Einmal-Link statt E-Mail – sicher, schnell, nachvollziehbar
Bitte senden Sie Zugangsdaten nicht per E-Mail.
Über dieses Formular werden die Daten vollständig verschlüsselt als Einmal-Link bereitgestellt.
Wir erhalten eine Benachrichtigung, rufen die Daten über den Link ab und der Inhalt ist danach nicht mehr verfügbar.
Wichtig: Kontaktanfragen bitte nicht über dieses Formular senden
Bitte diueses Formular nicht für Kontakt- oder Supportanfragen verwenden.
Zum Kontaktformular
Wie geht es nach dem Senden weiter?
Schritt 1
Benachrichtigung
Wir erhalten automatisch eine Meldung mit einem sicheren Einmal-Link.
Schritt 2
Einmal-Abruf
Wir rufen die Zugangsdaten über den Link ab. Danach ist der Inhalt nicht mehr verfügbar.
Schritt 3
Rückmeldung
Anschließend melden wir uns per E-Mail bei Ihnen – bei Bedarf mit Rückfragen oder einem kurzen Vorgehensvorschlag.
Tipp: Wenn der Zugang zeitkritisch ist, schreiben Sie kurz den Zeitrahmen in das Hinweisfeld.
Häufige Fragen zur sicheren Übermittlung von Zugangsdaten
E-Mails werden in der Regel unverschlüsselt übertragen oder dauerhaft gespeichert. Dadurch besteht das Risiko, dass Zugangsdaten abgefangen, weitergeleitet oder später kompromittiert werden. Aus Sicherheitsgründen sollten sensible Zugangsdaten daher niemals im Klartext per E-Mail versendet werden.
Nach dem Absenden des Formulars wird ein einmalig gültiger, temporärer Link erzeugt. Über diesen Link können die Zugangsdaten genau einmal abgerufen werden. Danach verliert der Link automatisch seine Gültigkeit und die Daten sind nicht mehr abrufbar.
Der Einmal-Link kann nur ein einziges Mal verwendet werden. Sobald die Daten abgerufen wurden, ist der Zugriff dauerhaft gesperrt. Dadurch wird verhindert, dass Zugangsdaten mehrfach abgegriffen oder weitergegeben werden.
Der Link ist nur für einen begrenzten Zeitraum aktiv. Wird er innerhalb dieser Zeit nicht genutzt, verfällt er automatisch. So wird sichergestellt, dass Zugangsdaten nicht unnötig lange verfügbar bleiben.
Die Zugangsdaten werden ausschließlich von den zuständigen Personen bei nextio.digital abgerufen und nur für den vereinbarten Zweck verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Über das Formular können Zugangsdaten zu Shops, Servern, Warenwirtschaftssystemen, Hosting-, FTP-, API- oder Administrationsoberflächen übermittelt werden – sofern sie für die vereinbarte Zusammenarbeit erforderlich sind.
Ja, das ist empfehlenswert. Nach Abschluss der Arbeiten oder bei erhöhtem Sicherheitsbedarf sollten Zugangsdaten geändert oder Zugriffsrechte angepasst werden, um die Sicherheit dauerhaft zu gewährleisten.
In diesem Fall senden Sie die korrigierten Zugangsdaten bitte erneut über das Formular. Nutzen Sie dafür einen neuen Vorgang, damit wieder ein separater, einmaliger Sicherheitslink erzeugt wird.